CASO PRCTICO 5 FICHAS DE LOS PROCESOSOs. Construcciones y Derribos Ribera Navarra que mediante la implantacin y certificacin de su sistema de. ISO 9. 00. 1 por parte de AENOR. Sus principales puntos fuertes son la calidad en sus. Bsicamente, son. ISO. que os estoy insistiendo continuamente. Podis. observar en su pgina web http www. ISO 9. 00. 1 dando lugar a. Para. poder asegurar la calidad en los procesos de la empresa, primero han. 3 Prlogo El presente manual detalla la construccin de un colector solar plano, sin direccionamiento, con el sistema de agua abierto. Dicho trabajo se desprende de. 9 coleGio De inGenieros civiles De mxico, a. c. A los lectores de este manual P r e s e n t e, el coleGio De inGenieros civiles De mxico, a. c., tiene entre. Prlogo Jos Mara Vallado ha hecho un importante favor a muchas personas a las que no conoce el de realizar un manual de encuadernacin prctico y claro. ISO 9001, proceso, procedimiento, manual de calidad, auditoria, asesora, calidad, sistema, gestin, poltica de calidad. Tomo 1 Presentacin Generalidades La acometida en Baja Tensin La compensacin de la energa reactiva La distribucin en Baja Tensin El manual. 3 Presentacin El propsito de este manual es proveer informacin sobre las prcticas constructivas para construir un piso de concreto sobre. La. informacin que se incluye en la ficha de proceso, puede ser Misin. Es el propsito del proceso. Hay que preguntarse cul. Para qu existe el procesoLa. misin u objeto debe inspirar los indicadores y la tipologa de. Propietario. del proceso Es la funcin a la que se le asigna la. Es necesario que tenga capacidad de. Lmites. del proceso Los lmites del proceso estn marcados por las. Esto. permite reforzar las interrelaciones con el resto de procesos, y es. La exhaustividad en la. Alcance. del proceso Aunque debera estar definido por el propio. Indicadores. del proceso Son los indicadores que permiten hacer una medicin. Estos indicadores van a permitir conocer la. Variables. de control Se refieren a aquellos parmetros sobre los que se. Permiten. conocer a priori dnde se puede tocar en el proceso para. Inspecciones. Se refieren a las inspecciones sistemticas que se hacen en el. Pueden. ser inspecciones finales o inspecciones en el propio proceso. Documentos. yo registros Se pueden referenciar en la ficha de proceso. En concreto. los registros permiten evidenciar la conformidad del proceso y de los. Recursos. Se pueden tambin reflejar en la ficha aunque la organizacin. Entradas. del proceso Son los documentos, materiales, o elementos que. Salidas. del proceso Son los documentos, materiales o elementos que se. Proveedores. del proceso Es el proceso o procesos que preceden al que se est. Es el proceso previo, que suele ser el causante de la. Clientees. del proceso Es el proceso o procesos que reciben el producto o. Es. importante destacar la necesidad de iniciar la definicin del. Ello ayudar tanto en el diseo. No. obstante, para poder realizar una completa definicin de la misin. El alcance de un proceso. La finalidad. del proceso es determinar de manera clara y concisa, qu actividades. Igualmente es conveniente analizar cul es la posicin del proceso.